Kunnen zij een moment zonder? Wij zorgen dat medewerkers vanaf hun eerste tot hun laatste werkdag veilig, comfortabel en efficiënt kunnen werken met deze apparatuur. Dag in, dag uit.
KiKS zet gemak en tevredenheid van je medewerkers centraal. We zorgen dat aan alles gedacht is voordat de vraag wordt gesteld.
Om dit te waarborgen verdiepen we ons grondig in onze klanten. Ieder werkproces, iedere wens en iedere ergenis; wij willen ze horen. Wij verbinden alle bevindingen met elkaar en komen zo tot een inrichting waarmee we jouw organisatie responsief maken, met minimale inspanning van je HR, servicelevel manager of de eindgebruiker.
24.580
Dagelijks ondersteunde
medewerkers
53.012
Applicaties in beheer
34.800
Devices in beheer
29.700
Mobiele abonnementen in beheer
We regelen alles voor prettig en efficiënt devicegebruik in jouw organisatie. Meer weten?
Benieuwd hoe we deze organisaties hebben geholpen prettiger en efficiënter te werken met devices? We brengen je graag in contact.
Zeg maar wat je nodig hebt! We kunnen je iedere dag ondersteunen en voeden met inzichten en continue verbeteringen. Maar ook voor projectmatige uitrol zijn wij jouw betrouwbare partner. Denk hierbij aan zaken als;
Maak je al gebruik van onze dagelijkse support en dient een project zich aan? Ons projectteam neemt het stokje dan even over en zorgt dat het project van kop tot staart wordt voltooid. Alles geregeld? Dan neemt ons dagelijkse support team het weer over. Gemakkelijk toch?
Voor welke devices bieden jullie dienstverlening aan?
We bieden support op afstand aan alle medewerkers met een smartphone, tablet of laptop. Onze supportteam begeleidt medewerkers persoonlijk bij gebruik van smartphone en tablet.
Leveren jullie ook de benodigde apparatuur en software?
We leveren geen hardware en software. Het liefst werken we samen met de door jullie geselecteerde reseller. KiKS adviseert wel over de opties bij aanschaf.
Wie bel ik voor hulp?
Medewerkers nemen contact op met onze servicedesk. De IT afdeling wordt daarnaast ondersteund door jullie eigen Service Delivery Manager.
Kan ik ook tijdelijk gebruik maken van jullie diensten?
Het vereist een zorgvuldige voorbereiding om de dagelijkse ondersteuning voor medewerkers over te nemen. Dit resulteert in regieschap van de dienstverlening voor onze klanten. Aan deze regeling gaat een lange termijnovereenkomst vooraf om zekerheid en continuïteit voor alle betrokken partijen te waarborgen.
Met welke apparatuur en software zijn jullie bekend?
We bieden ondersteuning bij alle Android en iOS devices en software. Dat zijn smartphones en tablets.
Ontdek de mogelijkheden van KiKS voor jouw bedrijf.
